2013年10月6日日曜日

10月に入ってからの運営のトラブルメモ

なんだか最近メンテと不具合が多すぎるのでちょっと纏めてみました

最初の発端は1日のメンテ

◆日時
10月1日(火)14:00 ~ 17:00(予定)
※状況により、終了時刻が変更となる場合がございます。

◆内容
・10月新武将カード追加
・カードアルバムのアップデート
・戦国くじ【祭】【宴】の取り下げ
※戦国くじ【祭】【宴】が引けるのはメンテナンス開始前までとなりますので、
ご注意ください。

◆対象
全ワールド


まあいつも通りのメンテです。祭取り下げ、武将追加。特に問題がある作業はないはず…
だがそんなメンテの最中…

2013年10月01日
メンテナンス延長のお知らせ

『戦国IXA』運営チームです。

『戦国IXA』では、現在実施しているメンテナンスにおいて
作業に時間を要しておりますため、終了時刻を延長させていただきます。

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

◆日時
10月1日(火)14:00~18:00(予定)
※なお対応が完了したワールドから、順次オープンさせていただきます。

◆対象
全ワールド


???
たかがカード追加と祭り取り下げくらいで延長??

そして17:30

【17:30追記】
下記のワールドにおきまして、メンテナンス作業が完了いたしましたので
オープンさせていただきます。
【ワールド1-4、5-8、9-12、13-16、21-24、25-28、31+32、
33+34、37+38、39+40、42、43】

なお、下記のワールドにつきましては終了時刻が確定次第、
追って告知させていただきます。
【ワールド17-20、29+30、35+36、41】


そして18:00過ぎ

【第2報】メンテナンス延長のお知らせ
2013年10月1日 18:09

『戦国IXA』運営チームです。

『戦国IXA』では、現在実施しているメンテナンスにおいて
作業に時間を要しておりますため、終了時刻を延長させていただきます。

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

◆日時
10月1日(火)14:00~未定
※なお対応が完了したワールドから、順次オープンさせていただきます。

◆対象
全ワールド



未定に注目

そして終了
http://sengokuixa.jp/info.php?news_id=n524aa3fcc4d04


お詫びに浮かれるユーザー。
安心安心……のはずが、その後2chを覗いていると


261 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2013/10/01(火) 19:42:42.91 ID:S2vh9T4a [1/5]
おい・・・秘境の報告書がねえぞ
ゲージが中途半端だから送ったのは確実
秘境のお持ち帰りリセットかよ



あ…(察し)
そして僅か数分後

2013年10月01日
現在確認されている不具合について

『戦国IXA』では、現在下記の不具合について確認しております。

【内容】
・一部部隊が帰還しない不具合
・空き地攻撃を行い武将がレベルアップしたい際、報告書にレベルアップの表記がされない不具合

【対応】
・一部部隊が帰還しない件に関しましては、10月1日(火)21時頃に
原因の調査・修正対応が完了する見込みとなっております。

・報告書にレベルアップの表記がされない件に関しましては、
原因の調査・修正対応が完了次第、告知させていただきます。
なお、本件によって経験値が入らない等の不具合はございませんので、ご安心ください。

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いいたします。


その後も続々と不具合が発見。次々直していく運営


2013年10月02日【第三報】現在確認されている不具合について
『戦国IXA』では、現在下記の不具合について確認しております。

【内容】
・一部部隊が帰還しない不具合(修正対応済み)
・空き地攻撃を行い武将がレベルアップしたい際、報告書にレベルアップの表記がされない不具合
・戦国くじ「銀」「金」の説明文が、一部事実と異なる表記がされている不具合(修正対応済み)

【対応】
・一部部隊が帰還しない件に関しましては、10月1日(火)21:30頃に
原因の調査・修正対応が完了いたしました。

・報告書にレベルアップの表記がされない件に関しましては、
原因の調査・修正対応が完了次第、告知させていただきます。
なお、本件によって経験値が入らない等の不具合はございませんので、ご安心ください。

・戦国くじ「銀」「金」の説明文不具合に関してましては、10月2日(水)19:00頃に
原因の調査・修正対応が完了いたしました。
なお、戦国くじ「銀」「金」の排出内容に不具合はございません。

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いいたします。

四報は発見できず

2013年10月02日
【第五報】現在確認されている不具合について

『戦国IXA』では、
現在下記の不具合について確認できております。

不具合の原因調査・修正対応が完了次第、追ってご報告させていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが
対応完了まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申しあげます。

【不具合内容】
◆空き地攻撃を行い武将がレベルアップした際、報告書にレベルアップの表記がされない不具合
 本不具合による経験値が入らない等の影響はございません。

◆兵舎にて兵士訓練を行った際、訓練中の兵士の並び順が正常に反映されない不具合
 本不具合による、兵士訓練への影響はございません。

◆一部のワールドにおいて、
 指揮兵数が0の状態で、「選択中の部隊へ」ボタンが表示されてしまう不具合

◆カードソートが正常に反映されない不具合


【修正対応完了済みの内容】
◆一部部隊が帰還しない不具合(修正対応済み)
 10月1日(火)21:30頃に原因の調査・修正対応が完了し
 現在は正常にご利用いただくことができます。

◆戦国くじ「銀」「金」の説明文が、一部事実と異なる表記になっている不具合(修正対応済み)
 10月2日(水)19:00頃に原因の調査・修正対応が完了し
 現在は正常にご利用いただくことができます。
 なお、本不具合による戦国くじ「銀」「金」の排出内容への影響はございません。

◆特定のカードが部隊に配置できない不具合(修正対応済み)
 10月2日(水)23:00頃に原因の調査・修正対応が完了し
 現在は正常にご利用いただくことができます。

今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いいたします。

東西戦でも不具合
http://sengokuixa.jp/info.php?news_id=n524cd65c33417



そんな中、4日の合戦準備日の夜中にメンテをやると言い出す運営
2013年10月03日【10月4日】メンテナンスのお知らせ
『戦国IXA』では、下記の日時にて
メンテナンスを実施させていただきます。

◆日時
10月4日(金)1:00 ~ 5:00

◆内容
・ネットワーク機器メンテナンス

◆対象
ワールド1-4、ワールド5-8、ワールド9-12、ワールド13-16、ワールド17-20


陣張りが実質夜1時までと断言されたようなもので、ネットワークのメンテなんて他の日でいいだろ、
ばかやめろ嫌な予感しかしないと思いつつメンテ突入

807 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2013/10/03(木) 14:47:35.22 ID:C9Cmx3xt [3/4]
準備期間とかにメンテするのやめてもらえないっすかね


ですよねー

そして終了。

『戦国IXA』では、下記の日時にて
メンテナンスを実施させていただきました。

◆日時
10月4日(金)1:00 ~ 5:00
※予定より早くメンテナンス作業が終了したためオープンさせていただきます。


※予定より早くメンテナンス作業が終了したためオープンさせていただきます。

……偉いな運営、珍しいw
だがいつも間違える運営が早めにメンテが終わるなんて、なにかがあると思わないといけなかったのだ。


そして10/04(金)10:00 合戦開始

12.名前: 投稿日:2013/10/04(金) 10:20:02.89
    HP減らないんだけどw
   
13.名前: 投稿日:2013/10/04(金) 10:20:56.89
    合流攻撃HPへらねーぞwwwwwww

17.名前: 投稿日:2013/10/04(金) 10:32:49.24
    ポイントは分配されてるが、HPは起点だけだった
   
21.名前: 投稿日:2013/10/04(金) 10:39:47.11
    合流乗った側だがHP減らなかった
    起点だけHP減るってこと?

33.名前: 投稿日:2013/10/04(金) 11:10:48.16
    HP減らないから部隊コロコロ変えられるし
    天武将もずっと使えるしすごく便利です
   
36.名前: 投稿日:2013/10/04(金) 11:21:48.21
    同盟員に兵1で出してもらって砲1軍で無双しほうだい
    たのしー

   
   
…合流攻撃をすると、乗った方のHPは減らない不具合。つまり兵1で誰かに起点をしてもらい
それに乗っかりさえすれば、騎鉄天だろうが剣豪だろうが使いまくれるということに

洒落にならない不具合。それだけではなく


41.名前: 投稿日:2013/10/04(金) 11:32:23.09
    防衛国防衛時の戦功2倍がなくなってる

   
   
運営も事態を把握したらしい。緊急メンテが入る

2013年10月04日
緊急メンテナンスについて

『戦国IXA』では、不具合が発生した為、
下記時間にて緊急メンテナンスを行います。

◇日時
10月4日(金)11:35~12:35(予定)
※状況により、終了時刻が変更となる場合がございます。

◇内容
不具合対応のため

◇対象
全ワールド

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いします。


35分とかいう中途半端な数字が運営の焦りを物語っていますね。

306.名前: 投稿日:2013/10/04(金) 12:21:04.45
    1 合流でHPが減らない

    2防御国が戦闘で戦功2倍にならない

    3領地攻撃の経験地がゲージ100のまま

    4部隊が解除出来ない

    5加勢した部隊を帰還させることが出来ない




1時間ごときのメンテでこれだけの不具合が直るのか?とか皆が思っていたら案の定

    緊急メンテナンス延長について
    2013年10月4日 12:33

    『戦国IXA』運営チームです。

    『戦国IXA』では、現在実施している緊急メンテナンスにおいて
    作業に時間を要しておりますため、終了時刻を延長させていただきます。

    ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

    ◇日時
    10月4日(金)11:35~14:00(予定)
    ※状況により、終了時刻が変更となる場合がございます。

    ◇内容
    不具合対応のため

    ◇対象
    全ワールド

    ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

    今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いします。
   

   
結局14:30に終了
http://sengokuixa.jp/info.php?news_id=n524e9967d8833


一部の不具合は未だに継続中

まとめ
10月1日(火) 14:00 毎月の定例メンテ(くじ追加、宴取り下げなど)
10月1日(火) 17:25 メンテ謎の延長告知
10月1日(火) 17:30 ワールド1-4、5-8、9-12、13-16、21-24、25-28、31+32、33+34、37+38、39+40、42、43メンテ終了 他の鯖はまだ
10月1日(火) 18:00 メンテ延長告知 終了日時が未定になる
10月1日(火) 19:30 メンテ終了
10月1日(火) 20:00 部隊が帰還しない、報告書にレベルアップが表示されないなどの不具合発見
10月1日(火) 21:30 一部部隊が帰還しない不具合修正
10月2日(水) 19:00 戦国くじ「銀」「金」の説明文が、一部事実と異なる表記になっている不具合修正
10月2日(水) 23:00 特定のカードが部隊に配置できない不具合修正
10月3日(木) 12:00 21-24の東西戦で自軍の空き地を攻撃出来ない不具合修正
10月4日(金) 01:00 ネットワーク機器のメンテナンス。合戦準備期間
10月4日(金) 05:00 メンテナンス終了。予定より1時間早く終わる
10月4日(金) 10:00 合戦開始
10月4日(金) 10:20 合流でHPが減らない、防御国戦功2倍がなくなるなど不具合が報告される
10月4日(金) 11:35 緊急メンテ突入
10月4日(金) 14:00 緊急メンテ延長
10月4日(金) 14:30 緊急メンテ終了
10月4日(金) 16:45 兵舎にて兵士訓練を行った際、訓練中の兵士の並び順が正常に反映されない不具合修正



なお、この4日の合戦不具合で2chの総合スレがすごい勢い伸び、1日で1スレなくなるという珍しい事態になっていました
いつもなら消費に数日から一週間はかかるスレなんですがw

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